Politique de remboursement

Nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat agréable avec VEIN3.

Pour demander un retour ou un remboursement, contactez-nous à vein3.store@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre demande.

Les produits retournés doivent généralement être inutilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les cosmétiques, maquillages, soins de la peau, produits capillaires, perruques et parfums ouverts ou utilisés peuvent ne pas être éligibles au retour.

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou incorrect, contactez-nous rapidement avec des photos et votre numéro de commande.

Les remboursements approuvés sont généralement effectués via le mode de paiement utilisé lors de la commande. Le délai peut dépendre de votre banque ou de votre prestataire de paiement.